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Konfliktmanagement - Konflikte erkennen und konstruktiv lösen
Konflikte gehören zum Berufsalltag. Entscheidend ist, sie frühzeitig zu erkennen und lösungsorientiert anzugehen. In diesem Seminar lernen Sie, Konfliktursachen besser zu verstehen, schwierige Gespräche professionell zu führen und durch gezielte Kommunikation zur Deeskalation beizutragen.
Dozent:in
Sylvia Cordes-Tambor
Anerkennung:
Anerkennung Bremen:
Die Veranstaltung erfüllt die Voraussetzungen des Bremischen Bildungszeitgesetzes (BremBZG) vom 23. Dezember 1974, zuletzt geändert am 26.09.2017 (Brem. GBI. S.388). Sie gilt gemäß §10 Abs. 2 des Bremischen Bildungszeitgesetzes als anerkannt, da der Veranstalter als förderungsberechtigte Einrichtung der Weiterbildung nach dem Gesetz über die Weiterbildung im Lande Bremen vom 18. Juni 1996 (zuletzt geändert am 26.09.2017) anerkannt ist.
Nach Maßgabe des Bremischen Bildungszeitgesetzes ist der/dem Antragstellenden bei Vorlage dieser Bescheinigung Freistellung von der Arbeit zu gewähren. Eine Ablehnung ist nach § 7 Abs. 2 des Bildungszeitgesetzes nur möglich, wenn zwingende betriebliche Belange oder Urlaubswünsche anderer Arbeitnehmer, die unter sozialen Gesichtspunkten Vorrang verdienen, entgegenstehen.
Veranstaltungsinhalte (Auszüge):
Konfliktmanagement
Konflikte erkennen und konstruktiv lösen
Konflikte gehören zum Berufsalltag. Entscheidend ist, sie frühzeitig zu erkennen und lösungsorientiert anzugehen. In diesem Seminar lernen Sie, Konfliktursachen besser zu verstehen, schwierige Gespräche professionell zu führen und durch gezielte Kommunikation zur Deeskalation beizutragen.
Inhalte:
Konflikte erkennen und Ursachen verstehen
Konfliktgespräche lösungsorientiert führen
Deeskalation und gemeinsame Lösungen entwickeln
Konflikte erkennen und konstruktiv lösen
Konflikte gehören zum Berufsalltag. Entscheidend ist, sie frühzeitig zu erkennen und lösungsorientiert anzugehen. In diesem Seminar lernen Sie, Konfliktursachen besser zu verstehen, schwierige Gespräche professionell zu führen und durch gezielte Kommunikation zur Deeskalation beizutragen.
Inhalte:
Konflikte erkennen und Ursachen verstehen
Konfliktgespräche lösungsorientiert führen
Deeskalation und gemeinsame Lösungen entwickeln
Teilnahmegebühr ohne Kammercard
€ 366,00
Teilnahmegebühr mit Kammercard
€ 330,00 Für diesen Kurs sind keine Dokumente vorhanden.
€ 366,00
Teilnahmegebühr mit Kammercard
€ 330,00 Für diesen Kurs sind keine Dokumente vorhanden.