Untertitel:

In kritischen Situationen das Richtige vermitteln

Inhalt:

Eine Krise kann jedes Unternehmen aus den unterschiedlichsten Gründen treffen: Wirtschaftliche Schwierigkeiten, der Zwang zu Entlassungen, Schadensereignisse, Rückrufaktionen oder einfach nur üble Gerüchte. Ist die Krise erst einmal da, ist es für die Vorbereitung zu spät. Denn dann tritt eine Ausnahmesituation ein, und ohne eine vorher ausgearbeitete Strategie sind auch Führungskräfte nicht in der Lage, unter Zeitdruck auch noch die kommunikativen Probleme zu lösen, die eine Krise mit sich bringt. Aus Angst, etwas falsch zu machen, wird entweder gar nicht oder mit den falschen Botschaften an der Zielgruppe vorbei kommuniziert. Das Seminar bereitet Sie auf mögliche Krisenfälle vor und zeigt Ihnen den Weg zum Krisenhandbuch für Ihr Unternehmen.

Ihr Nutzen:
Sie erwerben das nötige Grundwissen über die Entstehung, den Verlauf und die Erscheinungsformen von Krisen und Katastrophen. Sie lernen, wie Sie im Ernstfall richtig kommunizieren und wie Sie welche Kanäle nutzen, um Schäden in Grenzen zu halten. Dabei geht es nicht nur um klassische Medienarbeit, sondern auch um den Umgang mit speziellen Foren, Blogs, Chats und sozialen Netzwerken. Außerdem bekommen Sie ein Gefühl für die eigene "Krisentauglichkeit" und üben das kommunikative Verhalten und strategische Denken in Ausnahmesituationen. So gerüstet, wird es Ihnen gelingen, eine gut anwendbare Strategie für den Krisenfall auch für Ihr Unternehmen aufzustellen.

Themen:
- So verlaufen Krisen
- Krisentauglichkeit erarbeiten
- Angemessen agieren statt abzuwarten
- Strategisch handeln unter Druck
- Umgang mit Kommunikationsgruppen


Trainerprofil:
Markus Zietlow (Jahrgang 1967) ist der Gründer und Leiter der Bremer Agentur Werdandi PR. Zu seinen Aufgabenschwerpunkten gehört die strategische Beratung von mittelständischen Unternehmen bis hin zur Krisen-PR. Der geborene Wuppertaler beschäftigt sich als Journalist und Autor bereits seit 25 Jahren hauptsächlich mit Kommunikations-, Internet- und Computerthemen. Er hat für viele Fachmagazine, Tageszeitungen und Publikumszeitschriften Artikel verfasst, Bücher geschrieben, als Redakteur im Hörfunk die Internet- und Computersendung NetChat auf Radio Bremen betreut sowie für den Norddeutschen Rundfunk und Hessischen Rundfunk gearbeitet.

Zielgruppe:

Fach- und Führungskräfte

Lehrbücher:

Vortrag, Moderierte Diskussion, Übungen, Fallbeispiele

Untertitel:

In kritischen Situationen das Richtige vermitteln

Inhalt:

Eine Krise kann jedes Unternehmen aus den unterschiedlichsten Gründen treffen: Wirtschaftliche Schwierigkeiten, der Zwang zu Entlassungen, Schadensereignisse, Rückrufaktionen oder einfach nur üble Gerüchte. Ist die Krise erst einmal da, ist es für die Vorbereitung zu spät. Denn dann tritt eine Ausnahmesituation ein, und ohne eine vorher ausgearbeitete Strategie sind auch Führungskräfte nicht in der Lage, unter Zeitdruck auch noch die kommunikativen Probleme zu lösen, die eine Krise mit sich bringt. Aus Angst, etwas falsch zu machen, wird entweder gar nicht oder mit den falschen Botschaften an der Zielgruppe vorbei kommuniziert. Das Seminar bereitet Sie auf mögliche Krisenfälle vor und zeigt Ihnen den Weg zum Krisenhandbuch für Ihr Unternehmen.

Ihr Nutzen:
Sie erwerben das nötige Grundwissen über die Entstehung, den Verlauf und die Erscheinungsformen von Krisen und Katastrophen. Sie lernen, wie Sie im Ernstfall richtig kommunizieren und wie Sie welche Kanäle nutzen, um Schäden in Grenzen zu halten. Dabei geht es nicht nur um klassische Medienarbeit, sondern auch um den Umgang mit speziellen Foren, Blogs, Chats und sozialen Netzwerken. Außerdem bekommen Sie ein Gefühl für die eigene "Krisentauglichkeit" und üben das kommunikative Verhalten und strategische Denken in Ausnahmesituationen. So gerüstet, wird es Ihnen gelingen, eine gut anwendbare Strategie für den Krisenfall auch für Ihr Unternehmen aufzustellen.

Themen:
- So verlaufen Krisen
- Krisentauglichkeit erarbeiten
- Angemessen agieren statt abzuwarten
- Strategisch handeln unter Druck
- Umgang mit Kommunikationsgruppen


Trainerprofil:
Markus Zietlow (Jahrgang 1967) ist der Gründer und Leiter der Bremer Agentur Werdandi PR. Zu seinen Aufgabenschwerpunkten gehört die strategische Beratung von mittelständischen Unternehmen bis hin zur Krisen-PR. Der geborene Wuppertaler beschäftigt sich als Journalist und Autor bereits seit 25 Jahren hauptsächlich mit Kommunikations-, Internet- und Computerthemen. Er hat für viele Fachmagazine, Tageszeitungen und Publikumszeitschriften Artikel verfasst, Bücher geschrieben, als Redakteur im Hörfunk die Internet- und Computersendung NetChat auf Radio Bremen betreut sowie für den Norddeutschen Rundfunk und Hessischen Rundfunk gearbeitet.

Zielgruppe:

Fach- und Führungskräfte

Lehrbücher:

Vortrag, Moderierte Diskussion, Übungen, Fallbeispiele