Erfolgsorientierte Verhandlungsführung

Inhalt:

Verhandlungen bestimmen einen wesentlichen Teil des Erfolgs, privat oder geschäftlich. Verhandlungen "richtig" zu führen, ist eine Kunst. Feingefühl, Einfühlungsvermögen und Menschenkenntnis, aber auch das Wissen um Verhandlungstaktik und -strategie sind erforderlich.
In einer Verhandlung sind Sie gefordert, Positionen darzustellen, gar durchzusetzen oder auch mit der ablehnenden Haltung des Gegenübers umzugehen. Dazu gehört auch der Mut, Konflikte auszutragen wie die Fähigkeit, Kompromissmöglichkeiten zu erkennen und interessenbezogen anzustreben.
Von Vorteil ist es hier nicht nur, sich in die Rolle des Gegenübers hinein versetzen zu können. Es kommt auch darauf an, seinerseits die individuelle Fähigkeit zum Austragen von Situationen zu stärken, Verhandlungsspielräume zu erkennen bzw. zu schaffen und neue Handlungschancen zu erschließen.
Ziel des Seminars ist, durch den bewussten Einsatz aller sprachlichen und nicht-sprachlichen Mittel auf taktisch-diplomatische Art das angestrebte Verhandlungsergebnis zu erreichen, ohne dass der Verhandlungspartner sein Gesicht verliert.
Inhalt:
- Zielsichere Gesprächsführung
- Bewusster Einsatz von Gesprächstechniken
- Partnerorientiertes Argumentieren
- Dialogsicherheit in der konfliktreichen Gesprächsführung
- Umgang mit Gesprächswiderständen
- Die Kunst des Überzeugens
- Mittel gegen die Manipulation durch Sprache