Abenteuer Management und Führung - Ein Trainings- und Lernpaket in 5 Modulen

Untertitel:

Modul 2: Was sagen Sie, nachdem Sie Guten Tag gesagt haben? Kommunikation und Führung

Inhalt:

Verständlich und überzeugend reden und verhandeln zu können ist heute eine Grundvoraussetzung für persönlichen und beruflichen Erfolg. Wer andere für sich und seine Ideen gewinnen und für seine Ziele begeistern möchte, muss das Handwerkszeug für erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung beherrschen. Im Seminar steigern Sie Ihre Rede- und Ausdruckssicherheit. Sie lernen, sich im Gespräch zielwirksam und dennoch einfühlsam darzustellen und erkennen, wie Sie Gesprächspartner/innen überzeugen und motivieren können.
Wenig Theorie - viele Übungen, das ist das Seminarprinzip.
Das Modul endet mit einer Teilnahmebescheinigung. Teilnehmende, die an allen 5 Modulen teilgenommen haben, erhalten ein Zertifikat.
Inhalt:
- Grundlagen der Führungskommunikation
- Formen aktiven Zuhörens Vorgesetzte/Mitarbeiter/innen
- Praxismodelle der Kommunikation
- Gesprächführung (Mitarbeiter-Vorgesetzten-, Kritik-, Anerkennungs- und Zielvereinbarungsgespräch)
- Beziehungsmanagement Vorgesetzte/Mitarbeiter/innen
- Unterschiedliche Gesprächssituationen im betrieblichen Alltag kennen lernen und üben
Kleingruppenseminar. Incl. Unterkunft und Verpflegung.