SAP R/3 Kundenauftragsabwicklung

Inhalt:

Sie lernen die Verkaufsorganisation sowie übliche Auftragsarten und die Auftragsabwicklung (Belegfluss) kennen, damit Sie Terminaufträge, Barverkäufe, Retouren, kostenlose Lieferungen usf. bearbeiten können.
Sie arbeiten durchgehend in der Simulation des Originalsystems und können die Aufgaben im Kontext eines Geschäftsprozesses nachvollziehen. Die Grundlage für die Simulation bildet das SAP R/3-System, Rel. 4.6.
Inhalt:
- Einführung in die Verkaufsbearbeitung: Vertriebsstrukturen und Auftragsabwicklung, Debitorenstammsatz anzeigen
- Kundenaufträge abwickeln: Terminauftrag anzeigen: Belegstruktur, Terminauftrag: Verfügbarkeit, Konditionen,
Unvollständigkeitsprotokoll und Liefersperre
- Kundenaufträge und Folgebearbeitungen: Barverkauf anlegen, Terminauftrag ändern
- Retoure und kostenlose Lieferung: Retoure anlegen mit Bezug, Kostenlose Nachlieferung anlegen

Voraussetzung:

Grundlegender Umgang mit PC und Internet, kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung, PC mit Internetanschluss und e-Mail-Adresse.